Ako je to s reklamáciou

  • 11 príspevkov
  • tigrik 04.08.2019 - 09:09

    Viete mi povedať ako je to ak kúpim na bazoši mobil ktorý niekto vybral s Telekomu a následne ho nepoužitý predal za dobrú cenu? Ak by som musel reklamovať dá sa to bez prvého majiteľa? Lebo kamarátka mala problém že kúpila taký v záložni a bez pôvodného majiteľa jej nechceli reklamáciu uznať a v záložni kontakt na neho nedostala. Chcem kúpiť Motorolu, na bazoši je už za 200€ nová ale v predajni je najlacnejšia za 290€.

  • Profile picture for user marek.ceman@gmail.com

    Wayne04.08.2019 - 11:34 Trvalý odkaz

    Bazos nie je zalozna, je velka pravdepodobnost ze predavajuci na bazosi ma doklad o kupe. V pripade, ze ano, odporucam riesit reklamaciu priamo so servisom, s kilometrovym oblukom ochadzky operatora, ktory zariadenie iba preposle do servisu, a rovnako si ho tam mozes poslat ty, po dohovore so servisnym strediskom. Netreba sa bat pytat sa, vybavovat, telefonovat, a hlavne nie spekulovat.

    Ramini Larison04.08.2019 - 12:18 Trvalý odkaz

    Dík, takže ak mám doklad rovno servis.

    Simon23504.08.2019 - 23:19 Trvalý odkaz

    Alebo kupno predajnu zmluvu a máš po starostiach

    Simon23505.08.2019 - 23:58 Trvalý odkaz

    In reply to by Wayne

    Áno pravda ale idem niečo kupovať hodnotné tak bez kupno predajne zmluvy ani nejdem. Lebo operátory si vyžadujú aby bol/a v prítomnosti majiteľ mobilu ktorý je na faktúre. Lepšie je kupovať v obchode ako alza mall nay dajú bloček a dovidenia nerieša že kto je majiteľ
    Iné je zas cez e-shop

    Simon23506.08.2019 - 16:37 Trvalý odkaz

    In reply to by Wayne

    No napríklad bol prípad keď LG prestal spolupracovať s autorizovaným servisom tak som potom nevedel kde poslať mobil preto som šiel za operátorom a tam mi dokonca nechceli zobrať mobil na reklamáciu lebo niesom majiteľ mobilu lebo pôvodný majiteľ bral k paušálu. V inej pobočke už by to zobrali ale keď by sa nedal opraviť tak by si mobil zobrali a mne že nevratia. Preto už len kupujem nové mobily lebo nechcem zas potom vybavovať 1 mesiac reklamáciu a k tomu bol mobil 3 mesiace do konca

    Simon23507.08.2019 - 21:51 Trvalý odkaz

    In reply to by Wayne

    Súhlasím jedine ako značky Samsung Apple adt tam by som sa nebál.
    Mimochodom bol to servis Britex. Existuje aj niekde inde iný servis ?

    Ramini Larison05.08.2019 - 20:27 Trvalý odkaz

    Motorola one vision je doma za 200€ nepoužívaná.