OR, TM Retencne ponuky

  • 50 príspevkov
  • stuko 16.05.2006 - 00:33

    POznate to, podate vypoved zmluvy a zrazu Vam zvoni telefon. Dobry den, tu je Vas operator, mrzi nas, ze rusite zmluvu.

    Radi by sme Vam ponukli zlavy ...

    mate nejake skusenosti s retencnymi ponukami ? Co vsetko Vam pracovnici ponukli ?

  • dzulio16.05.2006 - 01:20 Trvalý odkaz

    Co ponukli Tebe?

    UA: NokiaN70-1/3.0546.2.3/SN357093000218598 Series60/2.8 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1

    cejko16.05.2006 - 01:36 Trvalý odkaz

    Mne v pred 7 rokmi ponukli plny roaming bez zabezpeky a to som im len pohrozil ze zrusim zmluvu.

    UA: Mozilla/4.08 (SmartPhone; Symbian OS-Series60/1.03) NetFront/3.3

    Quo16.05.2006 - 10:05 Trvalý odkaz

    No,neviem,ale plny roaming ziskal aj moj otec-ale,bez vyhrazania,ziskal to ako verny zakaznik :lol: Mna skvos stve nezmyselna suma 99sk,ktoru musis zaplatit za zmeny v systeme vzdy pri predlzeni zavazku!

    UA: Nokia6280/2.0 (03.65) Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1

    Spencer16.05.2006 - 18:49 Trvalý odkaz

    JJ, pozname, mne ponukli SMS na 6 mesiacov za 1Sk a volanie na jedno cislo na 6 mesiacov zadarmo aj pred vycerpanim volnych minut. A bolo to mile, kedze mi volali asi 30 minut po tom, ako som dohovoril s Sluzbami zakaznikom, kde som sa informoval o podmienkach pre ukoncenie zmluvy. :lol:
    Aj tak im je to asi figu platne!

    cejko17.05.2006 - 14:00 Trvalý odkaz

    Quo napisal: No,neviem,ale plny roaming ziskal aj moj otec-ale,bez vyhrazania,ziskal to ako verny zakaznik :lol: Mna skvos stve nezmyselna suma 99sk,ktoru musis zaplatit za zmeny v systeme vzdy pri predlzeni zavazku! roaming teraz daju skoro kazdemu, no v roku 2000 vacsinou po zlozeni zabezpeky 5000 sk

    UA: Mozilla/4.08 (SmartPhone; Symbian OS-Series60/1.03) NetFront/3.3

    -pgx-09.08.2006 - 05:41 Trvalý odkaz

    mno naposeldy som sa snazil vytlct nieco z OR
    mame koncila akcia v polovici januara, avsak chcela vianocnu akciu (kto by nechcel :badgrin: )

    tak som im zavolal ze co by sa dalo vymysliet kedze ide predlzit zavazok uz 6.rok, ci sa da o mesiac skor a podobne. Oni len ze nie a basta, ziadna snaha. Tak som im poslal polovyhrzny mail ze ukonci zmluvu. Oni nic, iba jej zavolali ze rozhodnutie je na nej, ani trapne sms,mms zdarma je neponukol nic. Ale nakoniec telefon zobrala aj tak, aj bez retencnej ponuky :?

    Profile picture for user zedenko@gmail.com

    Ronn09.08.2006 - 09:00 Trvalý odkaz

    mne neponukli nic a to som mal jednu dobu dva pausaly, iba mi ponukli dalsi akciovy fon :)

    atomic_809.08.2006 - 09:50 Trvalý odkaz

    Asi hovoris o Orange - ti sa len tak lahko zlomit nedaju, ani ja som ich nezlomil ani na 500Sk zlavu k mobilu - nepomohol ani argument, ze ked prejdem k T-mobile, tak usetrim kopu penazi hned na zaciatku, kedze tam bol o 1000-ku lacnejsi.
    Tak som im povedal, ze sa s nimi nebudem natahovat a pockam si na nejaku akciu - ved kazdy vie , ze nejaka pride + do vianoc je kopa casu

    (T-mobile je samozrejme o niecom inom, ale dufam, ze kvoli O2 sa zmeni postoj Orangu)

    -pgx-: Oni nic, iba jej zavolali ze rozhodnutie je na nej.
    Oni uz maju tie svoje formulky, ktorymi maju odbyt zakaznika - aj ja som si to vypocul

    -pgx-09.08.2006 - 09:54 Trvalý odkaz

    ide o to, ze niekto tam podla mna flaka svoju robotu, pretoze viem ako to funguje s retenciou v TM, staci poslat mail ze si nebol spokojny s vybavenim retencneho hovoru a dotycny agent je tak trochu v pr...
    ale OR sa zatial s tym prilis netrapi, hm :?

    peterd109.08.2006 - 14:40 Trvalý odkaz

    presne tak. v orange-i to celkovo operatori salamuju, dokonca sa im tazi zdvihat telefony na zakaznickej linke....tak ako potom mozu vybavovat retencne ponuky? :?

    Pendo09.08.2006 - 15:37 Trvalý odkaz

    -pgx-: zalezi aj od toho, cim si tlkol - ake si mal kladivo :)
    Zalezi aj od toho, aky pausal, resp. kolko ich kto ma.

    Tazko mozno ziadat specialne veci s jednou 60kou. Minule som stretol kamosa, ktory sa stazoval, ze mu nic specialneho nedali k 30mini...no comment

    PS: To iste plati aj pre atomic_8

    metatron09.08.2006 - 16:26 Trvalý odkaz

    Otec chcel z odist z ET este pred 4rokmi, mal program 20+20viac (ci co). Nakoniec mu pridali v ET 50min. a 20 sms do vlastnej siete na rok zdarma. Ale to bolo pred 4mi rokmi,vtedy take vikendove minuty a bezvedomie atd.nebola samozrejmost. Ja mam v or 60ku,90ku,OW klasik,a nejak sa netrhaju,no co uz... :?
    :odstrel

    UA: Nokia3100/1.0 (06.01) Profile/MIDP-1.0 Configuration/CLDC-1.0

    atomic_809.08.2006 - 17:55 Trvalý odkaz

    pausaly mam 2: jednu 60-ku a 499B :-)
    (je mi jasne, ze nemozem ziadat nejaku zlavu, ak mam faktury 300Sk

    Angelika09.08.2006 - 18:19 Trvalý odkaz

    Mne neponukli nikdy nic. Lebo som ani nikdy neuvazovala odist z tm..Akurat ked som rusila jeden pausal, tak mi chceli presunut zavazok, ale nakoniec som si to vybavila podla seba..

    UA: Nokia6681/2.0 (5.37.01) SymbianOS/8.0 Series60/2.6 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1

    levior10.08.2006 - 11:40 Trvalý odkaz

    Mne dali roaming bez zabezpeky 2mes pred riadnym datumom. Zavolal som im ze idem do zahranicia a ze im narobim ucet ked chcu. Samozrejme ze chcely:-) Inak nic ine, a posledne 2 roky som len raz mal fakturu pod 1500, a s platbou som nemeskal nikdy.
    (P90+sms+doplnkove minuty+OW klasik)

    dzulio10.08.2006 - 13:56 Trvalý odkaz

    no mne sa teraz niekdy v polovicke mesiaca konci zmluva,tak skusim nieco vybojovat som v tmobile,napisem co som vydobil)

    Fizzy10.08.2006 - 14:08 Trvalý odkaz

    No tak to som zvedaviiii....daj vediet dzulio...;)

    simumarek10.08.2006 - 14:19 Trvalý odkaz

    Ale nezabudni napisat aj to ake programy pouzivas a co vsetko mas u operatora aktivovane.

    JeSuA_mAsTeR10.08.2006 - 15:02 Trvalý odkaz

    Ja tak rozmyslam ze prejdem z OR do TM a dam si 20+20 Viac,alebo iba 20 Viac :) da sa to preniest a zmenit ked som este neskoncil zavezok?

    Vseved10.08.2006 - 15:11 Trvalý odkaz

    Nie, az po skonceni zavazku.

    UA: SonyEricssonK600i/R2BA Browser/SEMC-Browser/4.2 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1

    filozof10.08.2006 - 15:33 Trvalý odkaz

    Ked som daval vypoved zmluvy o pripojeni v TM asi pred rokom a pol, tak som vypisoval oficialne tlacivo ziadost o vypoved,no a tam bolo okienko ci este chcem aby sa este operator so mnou spojil a skusil sa dohodnut,alebo tak nejak to tam bolo napisane. Lenze ja som zaskrtol ,ze nechcem ,lebo som bol definitivne rozhodnuty odist. Opakujem ze to bolo oficialne predtlacene tlacivo.

    UA: Nokia6020/2.0 (04.10) Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1

    ufonka10.08.2006 - 15:36 Trvalý odkaz

    Nuz, ked ma niekto faktury za par korun a "vyhraza" sa odchodom, skuste sa zamysliet aka to asi tak bude strata pre take velke firmy.
    Osobne si myslim, ze aj maly zakaznik je zakaznik, ale tiez nebudem robit stojky na hlave len preto, ze chce zo mna vytlct aj nemozne roznym sposobom.

    Spencer10.08.2006 - 20:15 Trvalý odkaz

    Vcera som sa zaviazal a ku pausalu 100 Viac mi dali Nokiu 6233 za 1 Sk, a na 6 mesiacov nejaky "vtipny" balicek zdarma! (mal som ziadost o prenesenie cisla :? )

    simumarek10.08.2006 - 20:21 Trvalý odkaz

    Sa akoze stazujes ved to je celkom fajn ponuka. Vela ludi by take nieco len prijalo.

    UA: Nokia6630/1.0 (6.03.08) SymbianOS/8.0 Series60/2.6 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1

    Spencer10.08.2006 - 20:33 Trvalý odkaz

    Nie, nestazujem, konstatujem. Ja som spokojny!

    matho10.08.2006 - 21:02 Trvalý odkaz

    No 4l zlava sa hodi, ale bez vysky faktur a dlzky platenia, je mi ten udaj na 2veci :D

    UA: SAMSUNG-SGH-D600E/1.0 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1 UP.Browser/6.2.3.3.c.1.101 (GUI) MMP/2.0

    Spencer10.08.2006 - 23:06 Trvalý odkaz

    :D Ta jedna mi aj napada, ale ta druha ... ? :?
    No na tejto karte nemam nejake extremne faktury, nieco v rozpeti 1000-2000 Sk. Viazanost som predlzoval prvy krat a tipek mi tvrdil, ze som pre nich zaujimavy, lebo vacsina hovorov mi smeruje do domacej siete!

    dzulio11.08.2006 - 00:55 Trvalý odkaz

    pausal mi skoncil 3.augusta,to som ani nevedel.a nikto ma nekontaktoval,mozno zajtra.btw faktury som mal v rozpati od 1500 do 2000sk po celych 24 mesiacov

    UA: NokiaN70-1/5.0616.2.0.3/SN357093000218598 Series60/2.8 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1

    warior11.08.2006 - 02:38 Trvalý odkaz

    Dnes mi sesterka co ponukaju v ESP ak im pohrozite(a to ona je do takych veci lama...) Len tak jej dali motorolku RAZR V3. Zadara a este plno vyhod.

    thiery1211.08.2006 - 10:02 Trvalý odkaz

    plati este pri predlzeni pausalu na dalsie 2 roky v TM od 55Viac/Relax60 ta 500-korunova zlava na novy fon????

    -pgx-11.08.2006 - 10:09 Trvalý odkaz

    zlava sa poskytuje podla segmentu do ktoreho zakaznik spada
    treba si zavolat 12345

    matho11.08.2006 - 10:23 Trvalý odkaz

    A da sa k tomu to zdvojnasobenie bodov :?

    UA: SAMSUNG-SGH-D600E/1.0 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1 UP.Browser/6.2.3.3.c.1.101 (GUI) MMP/2.0

    peterd111.08.2006 - 11:06 Trvalý odkaz

    co ja viem tak teraz v t-cku vernym davaju zlavu liter + 2x body k tomu :| a este mozu aj o stvrt roka skorej brat fon :? no uz im tece do bot! tak sa snazia este pred vianocami co najviac ludi zaviazat ;)

    nobody11.08.2006 - 11:26 Trvalý odkaz

    peterd1 napisal: co ja viem tak teraz v t-cku vernym davaju zlavu liter + 2x body k tomu :| a este mozu aj o stvrt roka skorej brat fon :? no uz im tece do bot! tak sa snazia este pred vianocami co najviac ludi zaviazat ;)

    Ten liter zlavy plati iba na 2 druhy telefonov.

    UA: SonyEricssonK750i/R1CA Browser/SEMC-Browser/4.2 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1

    nobody11.08.2006 - 13:00 Trvalý odkaz

    peterd1 napisal: a na ake?

    nokia 6103 mi bola ponuknuta za 1sk na 55 pausal

    nokia 6111 zlava liter cize vysledna suma 990 sk na 100 pausal, ale bude to individualne podla faktur. Zlava liter je iba na tieto dva.

    UA: Nokia6230/2.0 (05.50) Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1

    matho11.08.2006 - 13:58 Trvalý odkaz

    jj, mne takisto, ale ta prva stoji 500 ;)

    btw. 28.7 poslali sms "zlavy na nove telefony a 2-nasobok bodov t-mobile clubu mozte vyuzit aj v auguste. Vasu specialnu vernostnu ponuku sme predlzili az do 31.8"

    a dneska
    "vymente svoj telefon za novy! uz len do konca augusta ziskate 2-nasobok bodov t-mobileClubu na kupu ktorehokolvek telefonu od 500sk. Pridte do predajne t-mobile"

    no nejaki su nedockavi :badgrin: :evil: ,otravni jak muchy :lol: , do vianoc mozu kludne sklapnut :doubt: :D

    thiery1211.08.2006 - 17:57 Trvalý odkaz

    aj mne dali rovnaku ponuku ako no-bodymu

    Spencer11.08.2006 - 19:24 Trvalý odkaz

    A da sa k tomu to zdvojnasobenie bodov :?

    UA: SAMSUNG-SGH-D600E/1.0 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1 UP.Browser/6.2.3.3.c.1.101 (GUI) MMP/2.0
    Plati a plati este aj ta ponuka, ze do konca roka platis iba polovicu pausalu!

    thiery1212.08.2006 - 10:51 Trvalý odkaz

    A da sa k tomu to zdvojnasobenie bodov :?

    UA: SAMSUNG-SGH-D600E/1.0 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1 UP.Browser/6.2.3.3.c.1.101 (GUI) MMP/2.0
    Plati a plati este aj ta ponuka, ze do konca roka platis iba polovicu pausalu

    ale iba z pausalov Relax ze??

    earwey12.08.2006 - 11:22 Trvalý odkaz

    Ta polovica mesacneho poplatku plati pre programy VIAC, RELAX a Donekonecna.

    peterd112.08.2006 - 11:41 Trvalý odkaz

    my chcete povedat ze ked by som sa chcel po 2 rokoch v t-cku pri 55viac zas zaviazat tak mi daju na 2 fony zlavu 500 ci 1000 korun + 2xpocet bodov akcia,ktorou sa este znizi cena toho fonu a este budem platit aj polovicne faktury do konca roka?(4mesiace).........sa mi to nezda! preco o tom ze budem platit iba polovicu pausalu nikde nehovoria? :?

    matho12.08.2006 - 12:19 Trvalý odkaz

    A balik viac do konca roka zadara, ale tiez neviem ci vsetko naraz :? , zas nezvycajne by to nebolo, body sa minu, teda v mojom pripade 500sk zlava a 6111 za 1000 :roll:

    UA: SAMSUNG-SGH-D600E/1.0 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1 UP.Browser/6.2.3.3.c.1.101 (GUI) MMP/2.0

    thiery1212.08.2006 - 15:31 Trvalý odkaz

    a este otazocka pri pausaloch Viac su tie volne SMS-ky len do TM alebo aj do Orangu??

    matho12.08.2006 - 17:40 Trvalý odkaz

    len do TM :badgrin: , inak pozeram ze 6111 a pri pouziti 2091bodov (a potom zdvojnasobenie) je doplatok 1500,-s DPH a pri 836b 1800,- s DPH , cize ta 1000ka sa odratava potom asi :?, na 1000sk zlavu je potrebnych 4181b, co ani nenazbieram :lol:

    Spencer12.08.2006 - 18:42 Trvalý odkaz

    my chcete povedat ze ked by som sa chcel po 2 rokoch v t-cku pri 55viac zas zaviazat tak mi daju na 2 fony zlavu 500 ci 1000 korun + 2xpocet bodov akcia,ktorou sa este znizi cena toho fonu a este budem platit aj polovicne faktury do konca roka?(4mesiace).........sa mi to nezda! preco o tom ze budem platit iba polovicu pausalu nikde nehovoria? :?
    Asi tak! :D Zlavy na nejaky fon davaju vernym vzdy, no ten dvojnasobnhy pocet bodov je akcia do konca augusta! Mozes si vybrat, ci vezmes balicek, alebo 50% zlavu na pausal, nie spolu (aj ked ja mam aj aj, tak dufam, ze mi ten balicek nedaju zacvakat, aj ked teta tvrdila, ze nie :? )! Zlavu a body samozrejme kombinovat mozes!

    Quo14.08.2006 - 04:40 Trvalý odkaz

    cejko napisal: Quo napisal: No,neviem,ale plny roaming ziskal aj moj otec-ale,bez vyhrazania,ziskal to ako verny zakaznik :lol: Mna skvos stve nezmyselna suma 99sk,ktoru musis zaplatit za zmeny v systeme vzdy pri predlzeni zavazku! roaming teraz daju skoro kazdemu, no v roku 2000 vacsinou po zlozeni zabezpeky 5000 sk

    to nebolo teraz,reagoval som na ten prispevok. Otec je v G/OR uz viac ako 10rokov ;)

    UA: Nokia6280/2.0 (03.81) Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1

    HM15.05.2010 - 14:39 Trvalý odkaz

    Myslim,ze tato tema by mohla byt aktualna... Dost ma zaujima,ako bude Orange reagovat v praxi,nie len vyhlasenim...