volania svojim vikend - problem

U mna vsetko o.k. Mam volania svojim "Vecer a vikend", a v kontrole spotreby mam okrem predplatenych minut aj tieto polozky: Na volania svojim: volnych 5312 minut (zostatok k dnesnemu dnu), a Volne volania v Orange: 6000 minut (tychto 6000 minut mam stale rovnako, nakolko na prve tri mesiace mam volania do Orange-u zadarmo non-stop 24 hodin a volania sa mi odpocitavaju z prvej polozky, kde mam tiez 6000 minut na mesiac).

Aj ja som to mal nejak podobne, ale odkedy mi skoncili volne volania v Orange, uz mi nepise ani Na volania
svojim, a som si isty ze ked volam cez vikend mi odratava z volnych minut, mam za sebou len polovicu fakturacneho, pozriem spotrebu a tam volnyh 0minut, 0sekund, a nad ramec uz vyse 6Euro co nie je mozne. Pojdem to reklamovat, len chcem vediet od niekoho kto ma volania svojim vikend, ako mu to zobrazuje v kontrole spotreby, lebo mne nijak.

No veru, vyzera to tak, ze chybicka se vloudila. No dufam, ze nebudem mat podobny problem. O mesiac mi konci ten 3-mesacny benefit na volania do Orangu Non-stop. Tak som zvedava, co to spravi. Po spravnosti by potom v kontrole spotreby nemala figurovat polozka "Na volania svojim", ale mali by tam zostat iba polozky "Predplatene minuty" a "Volne volania v Orange" odkial by malo odratavat prevolane minuty cez vikendy a sviatky v sieti Orange.

Daj potom vediet, ako si pri reklamacii dopadol.

Vseved, bol si uz reklamovat tu nespravnu spotrebu "Volania svojim vikend"? Ak ano, mozes dat info ako si dopadol?