Reklamacie MT

  • 2 príspevky
  • AM 17.09.2012 - 16:10

    Kedze viem ze este par rokov boli reklamacie u mobilnych operatorov dost problematickym procesom, rad by som sa spytal na vase skusenosti z posledneho obdobia? Pojde o reklamaciu HTC Sensation v Telekome - porucha je taka, ze mobil sa sam od seba vypina (viac-menej nahodne). Co som googlil tak to vyzera ze nie som jediny kto ma tento problem. Neviem ho vsak nasimulovat v predajni (on proste pride)... Telefon mi par krat spadol a je trochu obity - je pravdepodobne ze mi kvoli tomu reklamaciu neuznaju? Nemalo by to byt dovodom poruchy, kedze ako som spomenul, nie som jediny co ma ten problem. Okrem ineho mi vypadlo tlacidlo na ovladanie hlasitosti, ktore tam mam prilepene lepiacou paskou.. tuto zavadu som si sposobil sam a som ochotny si zaplatit za jej odstranenie. Tusite kolko by to mohlo vyjst? Ponuka Telekom nahradny mobil pocas doby ked je originalny telefon v servise? Co pravdepodobne dostanem? Kolko bude asi oprava trvat? Dakujem :)

  • Sneykoš Sneykinko24.09.2012 - 15:16 Trvalý odkaz

    Zálohuj si dáta a reštartuj fón na výrobné nastavenia *-) Ja som so senzačným HTC-čkom nemal najmenší problém.