Platnost Easy karty + odblokovanie

  • 14 príspevkov
  • Arwie 06.05.2007 - 20:23

    zakladam novu temu, lebo spravne info som na stranke t-mobilu nenasiel.
    situacia:

    dedko dostal na vianoce telefon, a do neho sa kupila Easy karta.
    kedze uz predtym mal telefon, ktory pouzival aj s babkou, a mal easy kartu s 2000sk bonusovym kreditom, neprevolal za 3 mesiace kredit.
    asi pred mesiacom prisili na to, ze sa z tejto karty nie je mozne dovolat. smsku o ukonceni platnosti kreditu, asi uspesne odignorovali, v horsom pripade vymazali.
    minuly tyzden sa boli spytat v predajni t-mobile, ci sa nejakym sposobom da odblokovat easy karta, aby ju mohli dobyt a dalej pouzivat.
    v predajni im bolo povedane, ze staci zavolat na sluzby zakaznikom 12345 a poprosit o aktivovanie karty.
    vraj je to mozne este 12 mesiacov po deaktivacii karty.
    ja som dnes volal na sluzby zakaznikom a slecna mi po overeni cisla oznamila, ze karta je zablokovana a nie je uz mozne ju odblokovat.
    mate niekto podobnu skusenost? da sa s tym este nieco spravit?
    zajtra este skusim zajst do firemnej predajne T-mobile v Kosiciach, uvidim co mi povedia tam

    vopred dakujem za odpovede

  • Marek07.05.2007 - 00:36 Trvalý odkaz

    ale u easy je platnost kreditu 12 mesiacov, takze nemohol kredit prepadnut ak bal nabijany okolo vianoc

    Mikullas07.05.2007 - 01:53 Trvalý odkaz

    Ja by som zavolal este raz a dufal ze mi to nedzvihne ta ista osoba. Operatori nie su stroje aby vedeli vsetko (alebo neboli lenivi).

    Arwie07.05.2007 - 14:11 Trvalý odkaz

    ono je to tak,ze dobijana ta karta este nebola. bola kupena po vianociach a platnost prveho kreditu je len 3 mesiace.

    Angelika07.05.2007 - 18:58 Trvalý odkaz

    Kreditu..Nie karty. Karta ma 12mesiacov aj ked nebola vobec nabita nie?

    Marek07.05.2007 - 20:34 Trvalý odkaz

    Platnost karty je 12 mesiacov ako bolo predomnou spomenute. Tak by som siel do T-Mo a podal by som reklamaciu.

    Arwie07.05.2007 - 20:39 Trvalý odkaz

    zajtra je statny sviatok, myslite ze vo firemnej predajni v OC Galeria v Kosiciach bude otvorene? :(

    dk13.11.2007 - 16:34 Trvalý odkaz

    Ahojte, nevedel som najst narychlo vhodnejsiu temu takze sa pytam tu:
    Konci mi platnost easy karty aj kreditu 30.11. tu kartu som vyuzival len na posielanie sms do zahranicia cez istu sms branu. ta uz vsak nefunguje, takze easy pre mna stratila zmysel. mam tam este skoro 700 sk. poradili by ste mi, ako by som sa k nim mohol dostat? pred par rokmi bola v tmobile taka sms sutaz. za sms v hodnote 50sk dobili okolo 400 bodov a podobne. neexistuje teraz take nieco? respektive mohol by som nejak previest ten kredit na nejaku inu kartu?

    Angelika13.11.2007 - 16:53 Trvalý odkaz

    Ved to prevolaj..Usetris si na pausale

    Hawker13.11.2007 - 18:40 Trvalý odkaz

    Ak si dobre pamatam, u akciovych easyn bola doba platnosti obmedzena na 3 mesiace, a predlzit sa to dalo na rok az dobitim lubovolnou sumou, ked som pred minulymi Vianocami bral kartu kamoske, dali mi zmluvu o pripojeni, kde to bolo spomenute. Takze asi aj preto tato prepadla.

    caco21.11.2007 - 20:11 Trvalý odkaz

    Mam EASY kartu platnu do 8.2008. Dobijal som ju, ked bola platnost kreditu jeden rok. Kredit som uz skoro minul. Chcel by som vediet, ked dobijem kredit, ci platnost kreditu bude az do 8.2008, alebo len tri mesiace? Este stale mam na karte stary kredit, ktory plati az do 8.2008. Co si myslite? Dakujem za odpovede.

    Hawker21.11.2007 - 20:36 Trvalý odkaz

    Kredit bude platit len podla dobitej sumy, takze ak dobijes do 500 Skorokorun, kredit bude platit len 3 mesiace, karta bude platit do augusta 2008.

    caco21.11.2007 - 21:23 Trvalý odkaz

    Myslel som to, ze ak mam teraz este kredit 30Sk, ktory plati do 8.2008 a dobijem 500Sk, ci po 3. mesiacoch mi ten kredit 30 sk ostane alebo sa vynuluje spolu so zostatkom posledne dobiteho kreditu. Samozrejme ak znova nedobijem kredit.

    Hawker21.11.2007 - 21:43 Trvalý odkaz

    Takze platnost karty je rok od posledneho dobitia, kredit zalezi od najvyssej dobitej sumy a jej platnosti. Teda mal by platit cely az do...