T-mobile - koniec viazanosti

dobry deň, chcela by som sa spytat, konci mi viazanost u t-mobile 26.februara, chcela som si predlzit uz skor ale kupony ktore som chcela(podla seba 5 za cenu podla seba 3) boli do 13februara a pracovnicka povedala ze aj ked by mi hned kupon ponukli, mohla by som ho vyuzit az po ukonceni viazanosti kedze teraz mam podla seba 1+1 zdarma.. takze kupon prepadol a momentalne nemaju ziadnu vyhodnu ponuku, chcela by som platit do 15eur mesacne, aspon 100min do vsetkych sieti plus nejake smsky... viete mi nieco poradit.. pripadne to ma zaujima ak do ukoncenia viazanosti tzv. do 26.2 nepredlzim viazanost a pockam ci potom budu mat nejaku lepsiu ponuku kedze bohuzial teraz nic nemaju, ze potom po ukonceni aky budem platit pausal tiez budme platit za to co som mala tieto dva roky? a nebudu problemy ak predlzim mozno az mesiac-dva po ukonceni viazanosti? bola by som rada keby to bolo skor ale kym mi nic dobre neponuknu nechcem zobrat nezaujimavu ponuku preto sa pytam na alternativu ci by nastali nejake komplikacie pripadne ci by ste mi vedeli poradit nejaku alternativnu vyhodnejsiu moznost, dakujem pekne

S Easy Free mas 100 minut za 9 eur a v pohode SMS-ky za 0,06. A kazdy mesiac usetris.:)))

ale to je predplatena karta nie pausal ak sa nemylim, ja som k pausalu chcela aj telefon za euro ked uz sa u nich mam zaviazat na dalsie dva roky, z tohto by som nemala ziadne vyhody a vracat sa spat na easy z pausalu sa mi moc nechce... ale dakujem za napad nieco ine by sme mi vedeli navrhnut? neviete ci nemaju zas davat nejake kupony alebo daco vdaka

No ked sa chces tak upenlivo viazat ked nemusis...a iba kvoli blokovanemu telefonu...za tie usetrne peniaze za dva roky viazanosti si kupis aj mobil podla svojho, lebo fony za euro na tvoj pausal nie su ziadne terno. ;). lepsiu ponuku bez retencneho pre teba neviem. :-)

Ešte môžeš skúsiť vyskúšať retenčné oddelenie.

Ja osobne by som presiel do o2 100 minut + 50 sms za 13 € a opocitaj si 5 € po dobu 20 mesiacoch vysledna suma 8 €, to v Telekome nedostanes. Mne konci viazanost 28.10.2012

dakujem za odpovede, este ak mozem poprosim odpoved na toto: pripadne to ma zaujima ak do ukoncenia viazanosti tzv. do 26.2 nepredlzim viazanost a pockam ci potom budu mat nejaku lepsiu ponuku kedze bohuzial teraz nic nemaju, ze potom po ukonceni aky budem platit pausal tiez budme platit za to co som mala tieto dva roky? a nebudu problemy ak predlzim mozno az mesiac-dva po ukonceni viazanosti?
to co pisal SYZIFAS - v o2 odpocitaju prvych 20mesiacov tych 5euro hned ked mi pride faktura takze hned dostanem tam len tu sumu 8euro za 100min+50sms? lebo potom preco pisu ze 13 ak ot potom odpocitaju tak kedy sa to ja ako zakaznik dozviem ten odpocet hned pri platbe tam bude len tych 8eur? diky

To, aka ponuka bude o tyzden nevie zatial nik. Ked ti skonci viazanost a nezmenis pausal, platis dalej stale to iste ako predchadzajuce mesiace. Kym nezmenis na nieco ine. Problem to nebude.

5 eur z faktury ti odpocitavaju kazdy mesiac, ale iba v pripade, ze je vyssia nez 13 eur. Ked je nizsia, odpocitaju najblizsie az pri 13 a vyssej fakture. Budes to mat vo vyuctovani kazdy mesiac.

dakujem, pozerala som tu ponuku od o2 a ta mi nevyhovuje uz len preto co lenka napisala...
co sa tyka telekomu dnes som sa zastavila v predajni informativne, pytala som sa aj na to co bude po ukonceni viazanosti a chlapik mi povedal ze kedze teraz som platila za podla seba 1+1 10eur po ukonceni to bude 10eur ale len za 1balicek - 40minut ten druhy co bol zadarmo to uz mi nedaju to platilo ze len tie dva roky, takze hold je to dost blbe chciet za 40minut 10eur, musim si nieco zobrat len to ze teeraz nemaju ziadnu normalnu dobru ponuku, clovek nechce nic extra a predsa, nevedia poskytnut za 10-15eur 100 minut a nejake smsky. je mi luto ze uz nemaju ten kupon podla seba 5 za cenu podla seba 3 to by bolo pre mna idealne... neviete niekto ako zistit ci nebudu zas nejake kupony pripadne mam zavolat na retencne? mate tam niekto cislo prosim, bo vraj len tam vedia dat lepsiu ponuku kebyze aj pohrozim prenosom cisla, na predani mi nevedia ponuknut nic ine okrem beznej ponuky, diky

Prosim vás aká je to akcia v O2 o ktorej tu hovorite.?

No píšu tu o akcii ktorá už neexistuje :)
100€ bonus za prenos čísla. Vo forme -5€ z faktúry počas nasledujúcich 20 mesiacov. Pri podmienke, že minieš 13 a viac euro.
*Akcia bola platná do 31. januara 2012

no to mi tu nepovedali ze uz to neexistuje takze nevime ale aj tak by to pre mna nebolo vyhodne :)
viete mi niekto povedat ako postupovat na retencnom oddeleni, mam na nich cislo ze by som skusila nieco vybavit len neviem ako nato nejake tipy rady?

No najlepší tip ti tu dala Lenka :)
Máš jedinečnú možnosť prejsť na najlepšiu sim-kartu na trhu EASY FREE. Nie je to paušál, ale to snáď nebude neprekonatelný problém.
K paušálu "Podľa seba 1 Naj" sú 1-eurové telefony iba dreky. Za ušetrené peniaze si kúpiš telefon aký chceš.
Podla seba 1 mozes mat 50 minút za 9,99€ (!) ak si vezmeš mobil, alebo + dalších 50min. bez mobilu (samostatne stojí tento balík 10,07€ ako aj balík sms1000). Sms ťa stojí 10 centov / mimo balíček 20 centov. Taktiež hovory nad rámec 50/100 minút stoja 20,17centa!!

Takže ak si v škole dávala pozor. Tak bys mala vedieť vypočítať, že je to drahé.

a ja mozem prejst z pausalu na easy free s tym ze si ponecham cislo?
k tomu easy free tusim ani telefony nedavaju neviem ci je to az take vyhodne v tom pripade, lepsie by bolo vybavit na retencnom podla seba 3 s 50% zlavou popripade nejaku inu zlavu... zaujimala by ma hlavne odpoved na tu prvu otazku.. skusim zavolat nato retencne uvidim co mi povedia... este sa chcem spytat, ak mi konci viazanost teraz 26eho tak vraj este dalsi mesiac budem platit ako tie dva roky za podla seba 1+1 a az potom dalsi mesiac len za podla seba 1 bez toho balicka navyse? cize vlastne mi to plati dva roky + mesiac gratis? diky

Prejst z ineho variantu Easy na Easy Free sa da, no ci aj z pausalu netusim. Telekom to nespomina.

Pusinka, uplne ze najjednoduchsie je rovno zavolat na 12345. Bezplatna linka, kde ti zodpovedaju tvoje otazky hned. :-) Je to rychlejsie nez tu pisat a cakat na odpoved, ktoru dostanes na linke zakaznikov za pat minut.:)

niekde som sa docitala ze sa to da predlzit len z easy sluzieb alebo s novym cislom vsade tak pisu tak asi z pausalu sa neda presjt a cislo si chcem urcite nechat...
ja viem leni ze na sluzby zakaznikov je najjednoduchsie zavolat ale mam skusenosti s tou linkou ze vedia menej nez ja sama, priklad. volala som tam asi pred mesaicom, ked este mali kupony na podla seba 5 za cenu podla seba 3, mala som o to seriozny zaujem, slecna ze vraj to sa neda vyuzit pri predlzeni ze len pri uplne novom cisle a tarala o nejakych komplikaciach pri predlzeni s tym kuponom ja na nu ze ja som sa docitala nieco ine aj co sama viem :) som sla rovno do predajne mala som stastie na slecnu ktora mi poverdala ze jasne ze sa da predlzit ani tie komplikacie tma nie su, takze jasne slecna na linke pre sluzby zakaznikom vedela menej nez ja.. len to som mala somlu ze ja som tam bola nejak zaciatkom februara a viazanost mi konci 26.2 a vraj ked predlzujem s tym kuponom mozem predlzit az ked mi konci podla seba viazanost, a kedze to mi konci az 26 a kupon bol do 13eho tak som to nevedela vyuzit...
nasla som nejake clanky ohladom retencneho oddelenia telekomu aj na nich priame cislo takze chcem tam zajtra rano zavolat, vraj je lepsie predobedom dnes uz asi bude neskoro a skusim vyjednat podla seba 3 alebo 5 s 50% zlavou len nevim ako na nich preto sa vas chcem spytat co povedat... je pravda ze som verny zakaznik uz tusim 10rokov a mam vyssie fakutry nez 10eur co by som mala mat, niekedy aj 28 ale priemerne okolo 15-20 takze nejaku zlavu by som chcela u nich vybavit...

Ja viem, ze obcas sa tam clovek prd dozvie.:-) no take veci, ako dlho ti vlaszne bude platit bonusovy balicek by ti tam mali vediet povedat.

S retencnym ja sama nemam osobne skusenosti. Bolo by dobre mat pripravenu ponuku konkurencie, ktory by ti vyhovovala a povedat, ze pokial ti nedaju nieco vyhodnejsie, odides k tej lepsej onuke. No ked ty ani tu konkurencnu ponuku este nemas rozhodnutu....:D Tak to potom tazko. Snad sa ozve niekto v tejto veci skusenejsi.

budem rada ak sa niekto ozve kto s tym uz ma skusenosti :)
este jeden dotaz, co sa tyka balickov pri podla seba, ak mam neobmedzeny internet je to vramci balicka zadarmo alebo sa zato nieco plati? lebo niekde mi zobrazuje sumu 5,99eur tak si nie som ista ci to je zadarmo vramci 5balickov dakujem

Na stranke Telekomu to pri skladani balickov jasne vidno. Ked tam nie je zobrazena suma, je v ramci balika, ked je na konci za zanmienkom plus a je tam suma 5,99 ide o plateny balicek navyse.

super, takze vramci balicka podla seba 5 sa plati dana suma a vsetko je vramci toho zadara napr. 3x50min + sms + neobmedzeny internet a nic sa navyse neplati aj keby davali to podla seba 5 s 50% zlavou? to by bolo dost vyhodne potom...

dnes mi volala slecna z telekomu neviem asi z retencneho, vcera vecer som im zaslala mail a napisala ze zvazujem o odchode ku konkurencii a napisala som aj moju predstavu co by som chcela ze podla seba 3 alebo 5 so zlavou a s telefonom. Dnes mi volala a ponukla mi tieto pausaly s 30% zlavou cize podla seba 3(14eur) a podla seba 5(21eur), skor mi vyhovuje podla seba 3 financne takze to zoberiem ale kedze som mala stretnutie zavola mi pondelok nech dohodneme podrobnosti aj telefon... tak sa chcem spytat aky telefon je najlepsie zobrat na ten pausal podla seba 3, max som ochotna zato dat 10eur a telefon predam nechcem si ho nechat, takisto ma zaujima ci neveite ci behom bud.tyzdna nenabehne ich nova ponuka so zlavou na niektore telefony ci nepockat troska s tym predlzim myslim ze teta by nenamietala alebo sa este nespytat pani na telefone ci by aj zlavu na telefon neposkytla co myslite? dakujem pekne za odpovede

aky si mala telefon doteraz?

mne sa tam naviac pozdava do 10 eur HTC Explorer.

no teraz mam nokiu e71 white ale ked vyuzijem ich balicek neobmedzeny internet v mobile tak si chcem kupit dotykovku ale v ich ponuke sa mi nic nepozdava preto asi zoberiem htc explorer za 1euro ktora sa mi tiez najviac pozdava predam ju a kupim si asi samsung ace white alebo viete o niecom lepsom v tej cenovej kategorii? dakujem

ahojte, dnes mi volala pani z telekomu a dohodli sme sa uz na vsetkych podrobnosstiach, cize dostanem podla seba 3 za 14euro, + 3cisla na ktore volam 3mesiace zadara + kupon na navigaciu sygic + kupon na pausal pre blizkeho + telefon htc explorer za 1euro ktory chcme predat a kupit si nieco pekne, celkom si vazia zakaznikov nie lebo mi to aj vsetko kurier prinesie priamo domov :) to ma zaujima ze jeden balicek si dam neobmedzeny internet v mobile a ta navigacia sygic je na 30dni zadarmo ale ked ja mam neobmedzeny net zadara tak to nebudem mat aj potom zadarmo tu navigaciu ci ako to je je to len na tych 30dni aj vtedy? diky

No, dala ti ponuku o necelych sest eur mesacne lacnejsiu, nez je klasicka ponuka. Tie benefitu teraz davaju kazdemu zakaznikovi a Sygic nie je na 30 dni zadarmo, ale na 30 mesiacov!! :-)

A co ma balicek internetu spolocny s navigaciou Sygic?

ano vdaka uz som sa pozerala a ano je to na 30mesiacov som to prehliadla takze je to super :) tympadom ako pises nema to nic s neobmedzenym internetom ja som to brala z ineho hladiska ale samozrejme mas pravdu... stvrtok mi pridu veci domov kurierom tak ak budem mat nejake dotazy napisem zatial dakujem za pomoc a rady

Zdravím na aký email si písala do telekomu lebo chcel by som im napisať teiž mi skončil paušál a čakam na nejakú lacnejšiu ponuku...a aký kupon pre blízkeho dávaju.?

ahoj, písala som im priamo z ich stránky cez pomoc a podpora - napíšte nám a hned na druhý deň mi volala pani z telekomu asi z retenčného. Dokonca musím povedať že kuriér sa stavil už dnes večer takže už mám všetko doma, dostala som aj dva kupony, jeden na navigaciu sygic zadarmo na 30 mesiacov a druhy kupon je pausal pre blizkeho - 100 minut za 6,99eur mesacne na 2roky, zaujimalo by ma ci tento kupon sa da pouzit len pri novej aktivacii alebo aj pri predlzeny lebo toto na kupone nie je uvedene, diky

Mna by toto tiez zaujimalo, skoncil mi pausal pred 2 mesiacmi uz a chcel by som vyjst z doby kamennej a kupit si Galaxy S3 a rozmyslam ako by ma to vyslo najlacnejsie