OR: bonusove minuty

  • 14 príspevkov
  • Stando 05.11.2005 - 19:07

    Dnes som sa hral s telefonom mojej priatelky a len tak som zasiel na kontolu spotreby na orange world.A tam pozeram ze tam nema akciove minuty a sms bolo my to divne lebo ja ich tam mam. Podpisovali sme pokracovanie vo viazanosti skoro v rovnakom case ja 26.9 a ona 21.9.Tak som zavolal na 905 a tam my operatorka povedala ze ona nema narok na tuto akciu lebo nebola v siety pripojena 2 roky ale len 18 mesiacov.tak som sa jej spytal tak preco tie minuty a sms mam ja ked som bol tiez prihlaseny v sieti len 18 mesiacov.Po tomto my povedala ze musela niekde nastat chyba.a ze sa este ozve. tak poradte ako to vlastne je.Mimochodom bola to akcia 300minut a 300sms pre starych a 1000min a 1000sms pre novych.

  • Miro05.11.2005 - 19:18 Trvalý odkaz

    To je nejake divne... :?

    Odoslany z Nokia mobile phone

    Stando05.11.2005 - 19:35 Trvalý odkaz

    aj mne sa to zda mozno mala slabu chvilu ta operatorka pritom ked som podpisoval tak my to jasne povedali ze tu akciu dostanem dostanem.tak neviem preco tam zasa maju bordel

    simumarek05.11.2005 - 19:40 Trvalý odkaz

    Moj nazor je ten, ze by ste mali mat na to narok obaja, nakolko ste podpisovali dodatok ku zmluve, a k nemu by sa mala viazat akcia.

    Laco05.11.2005 - 20:37 Trvalý odkaz

    V case spracovania faktury tam bonusove minuty neuvidis. Predpokladam, ze fakturacne obdobie sa jej konci 3.11. Skus sa tam pozriet v pondelok, vtedy by to uz malo byt v poriadku.

    Odoslany z Nokia mobile phone

    Stando05.11.2005 - 20:49 Trvalý odkaz

    fakturacne ma 10 tak isto ako ja tu sa jedna o to ze obaja sme ten isty pripad 18 mesiacov,mesacni program a skoro ten isty cas podpisu predlzenia zmluvy ale ona tie minuty nema a ja ich mam

    Stando08.11.2005 - 11:40 Trvalý odkaz

    dnes som tam volal ten operator my povedal ze na predajnom mieste zrobili chybu a nedali je tento benefit vramci vymeny (ci tak nejak moc som mu nerozumel) mali o tom imformovat ale neimformovali tak si ma poslat reklamaciu tot vsio .

    simumarek08.11.2005 - 12:11 Trvalý odkaz

    Tak to reklamuj, mali by ti to uznat.

    Fazu08.11.2005 - 16:33 Trvalý odkaz

    S tou reklamaciou by som asi pockal. Kludne sa moze stat, ze ten bonus zrusia aj tebe... Lebo na ten bonus ma narok iba ten, kto si vymiena po 24 mes. Predajca spravil chybu v tvoj prospech, asi tam omylom zaskrtol ze uz si zakaznik 24 mes. Viem ze to mozno znie cudne ale je to tak...

    Odoslany z Sony Ericsson P900

    Pierre08.11.2005 - 19:42 Trvalý odkaz

    Mam obavy,ze teraz to uz zrusia aj Tebe,uz o tom mozno vediavzdy pre nich prijemnejsie dat menej ako viac za tie iste prachy ;) Ale dopredu sa to nedalo vediet,ze vlastne bolo asi omylom priznane Tebe viac a nie priatelke menej

    Gembler08.11.2005 - 20:21 Trvalý odkaz

    S tou reklamaciou by som asi pockal. Kludne sa moze stat, ze ten bonus zrusia aj tebe... Lebo na ten bonus ma narok iba ten, kto si vymiena po 24 mes. Predajca spravil chybu v tvoj prospech, asi tam omylom zaskrtol ze uz si zakaznik 24 mes. Viem ze to mozno znie cudne ale je to tak...

    Odoslany z Sony Ericsson P900

    FAZU tomuto nechapem, ked sa zaviazem na 18mes (Orange world) tak po tych 18mes nemam narok na akciu ako stary zakaznik?!
    ako priklad uvediem... teraz vezmem Happy Day a zaviazem sa na 18mes - viazanost mi skonci niekedy v juni, ale ja pockam do decembra na nejaku vianocnu akciu! vianocna akcia bude lepsia pre starsich zakaznikov - bezvedomie na rok a pre novych - bezvedomie 6mes -> ale ja budem mat narok iba na tych 6mes kvoli tomu ze som bol zaviazany len 18mes? tak to tam maju pekny bordel!?

    JS08.11.2005 - 20:24 Trvalý odkaz

    ked ti konci v juni a chces cakat do decembra tak to sa mozes zrovna uviazat na 24 mesiacov a mas to do decembra.

    Fazu08.11.2005 - 20:25 Trvalý odkaz

    To Gambler: Sorry, ale tak som to nemyslel. V pripade ze predlzujes zmluvu po 18 mes. s OW, tak ti bonusy platia. Neplatia ale vtedy ak predlzujes napr. po 18 mesiacoch po 30 mini...

    Odoslany z Sony Ericsson P900

    Stando08.11.2005 - 20:29 Trvalý odkaz

    Akych 30 miny tam bol program 60 tka asi sa nerozumieme

    Odoslany z Sony Ericsson mobile phone