Tlačová správa:
Do T-Mobilu je teraz možné prejsť aj so svojim číslom!
Bratislava, 29. máj 2006 – Spoločnosť T-Mobile Slovensko oznamuje, že od 29. mája 2006 je možné využívať prenositeľnosť čísla aj na Slovensku. Pre všetkých, ktorí ostávali u konkurencie iba kvôli svojmu číslu má T-Mobile dobrú správu. Vďaka službe Prenesenie čísla budú môcť zákazníci využívajúci služby konkurenčného mobilného operátora prejsť aj so svojim telefónnym číslom do T-Mobilu a využívať všetky výhody svetového operátora vrátane vybraných mesačných programov za polovičnú cenu.
T-Mobile Slovensko spúšťa od 29. mája 2006 službu Prenesenie čísla. Zákazníci zvyknutí na svoje mobilné telefónne číslo v sieti konkurenčného operátora, ktorí chcú využívať výhody T-Mobilu, budú môcť odteraz požiadať o prenesenie svojho čísla. V sieti T-Mobile Slovensko tak môžu využívať lepšie služby a výhodnejšie tarify s číslom, na ktoré boli zvyknutí.
O prechod sa postará T-Mobile
Na to, aby si zákazníci mohli preniesť telefónne číslo do T-Mobilu, stačí, aby prišli do ktorejkoľvek predajne T-Mobilu a vyplnili Žiadosť o prenesenie čísla. Všetky ostatné náležitosti prenesenia čísla vybaví za nich T-Mobile. Pri prenášaní čísla majú zákazníci na výber dve možnosti.
Prvou z nich je okamžité využívanie služieb a výhod T-Mobilu, pričom zákazník si môže ihneď vybrať ktorýkoľvek mesačný program s akciovým mobilným telefónom. T-Mobile zákazníkovi aktivuje dočasné telefónne číslo, ktoré bude používať do dňa prenesenia pôvodného čísla do siete T-Mobile.
Druhou možnosťou je využívanie výhod a služieb T-Mobilu odo dňa prenesenia čísla, čo znamená, že SIM karta, ktorú dostane zákazník pri podpise Žiadosti o prenesenie čísla, bude zákazníkovi aktivovaná až v deň prenesenia pôvodného čísla.
T-Mobile navyše svojim novým zákazníkom bezplatne skopíruje všetky kontakty z pôvodnej SIM karty na novú. Bezplatné je rovnako aj prenesenie čísla od konkurencie do T-Mobilu. Zákazník zaplatí iba aktivačný poplatok a akciovú cenu mobilného telefónu.
Všetci zákazníci T-Mobilu si budú môcť overiť do ktorej siete patrí volané číslo nasledovnými spôsobmi:
- Zavolaním na bezplatnú linku zákazníkom 12323
- Zaslaním bezplatnej SMS v tvare SIET 09XX XXX XXX na číslo 12323. Spätná SMS správa je takisto bezplatná
- Na stránke www.t-mobile.sk v časti Pomoc a podpora
- Prostredníctvom služby T-Mobile Assistant 1188
Robert Chvátal, generálny riaditeľ T-Mobile Slovensko: „Myslím si, že je viac ako opodstatnené, že mobilné telefónne číslo už nepatrí operátorovi ale zákazníkovi. Teším sa na všetkých zákazníkov, ktorí k nám prídu od konkurencie a som rád, že im budeme môcť ponúknuť naše produkty a predstaviť im svetovú starostlivosť o zákazníka.“
Z ponuky T-Mobilu si vyberie každý
Noví zákazníci T-Mobilu si môžu vybrať zo širokej ponuky mesačných programov Donekonečna, Viac a Relax. Navyše od 29. mája 2006 môžu všetci noví zákazníci využívať balíky Donekonečna a mesačné programy Relax za polovičnú cenu. Balíky Donekonečna predstavujú unikátne spojenie neobmedzených hovorov, SMS správ do všetkých národných sietí za korunu a Rýchleho internetu a s programami Relax môžu zákazníci volať do všetkých národných sietí počas celého dňa za rovnakú cenu 5,90 Sk bez DPH.
Zákazníci, ktorí sa nechcú vzdať svojho terajšieho mesačného programu nemusia porovnávať ponuky mobilných operátorov. T-Mobile im ponúka Ekvivalentné programy, vďaka ktorým si môžu vybrať rovnaký paušál, na aký sú zvyknutí u iného slovenského operátora.
T-Mobile ako jediný na slovenskom trhu ponúka aj výhodné programy Fix, pri ktorých má zákazník svoje výdavky neustále pod kontrolou ako pri predplatenej karte, ale zároveň si môže vybrať zo širokej ponuky akciových telefónov ako pri mesačných programoch.
V T-Mobile získa zákazník množstvo výhod
Prenesením čísla do T-Mobilu a aktivovaním mesačného programu získa zákazník množstvo výhod a skutočne výnimočnú starostlivosť. Iba v T-Mobile môžu zákazníci mesačných programov využívať úplne bezplatne zákaznícku linku 12345, na ktorej im T-Mobile 24 hodín denne a 7 dní v týždni poskytuje všetky dôležité informácie a rieši ich problémy.
Jedinečný T-Mobile Club
T-Mobile sa stará o svojich zákazníkov a príkladom tejto výnimočnej starostlivosti je T-Mobile Club, ktorý svojim zákazníkom ponúka už od roku 1998. Zákazníci v tomto vernostnom programe zbierajú body nielen za uskutočnené ale aj za prijaté hovory z inej siete.Nazbierané body môžu zákazníci vymeniť napríklad za nové akciové mobilné telefóny a ako členovia T-Mobile Clubu môžu zároveň využiť atraktívne zľavy u partnerov na celom Slovensku. T-Mobile už takmer šesť mesiacov ponúka verným zákazníkom aj obľúbenú kreditnú Kartu T-Mobile.
Internet a dátové služby
T-Mobile prináša riešenie pre všetkých, ktorí potrebujú kvalitné mobilné širokopásmové pripojenie do internetu. T-Mobile ako jediný operátor na Slovensku ponúka službu Rýchly internet založenú na technológii FLASH OFDM, ktorá prináša bezkonkurenčne najrýchlejšie mobilné širokopásmové pripojenie do internetu na Slovensku a umožňuje dosiahnuť prenosovú rýchlosť až 2 Mb/s. Rovnakú rýchlosť prenosu dát môžu zákazníci dosiahnuť aj prostredníctvom služby T-Mobile HotSpot (WiFi), ktorú T-Mobile prináša rovnako ako jediný mobilný operátor na trhu.
Roaming
Vďaka výhodám, ktoré môže svojim zákazníkom cestujúcim do zahraničia ponúkať iba svetový operátor, T-Mobile Slovensko ponúka výnimočnú službu Svetový roaming
s mimoriadnymi výhodami v sieti každého T-Mobile operátora v zahraničí - Nemecko, USA, Veľká Británia, Rakúsko, Holandsko, Česká republika, Maďarsko a Chorvátsko.
T-Mobile ponúka možnosť využitia aj služby Smart roaming. Vďaka novému spôsobu roamingového spoplatňovania môžu zákazníci zo siete každého T-Mobile operátora vo svete telefonovať na Slovensko za národné ceny 5,90 Sk (bez DPH) za minútu, čím môžu znížiť svoje náklady až o 60%.
Volacie tóny
Iba v T-Mobile môžu všetci zákazníci využívať aj jedinečnú službu Volacie tóny, ktorá volajúcemu nahradí vyzváňací tón hudbou či zvukom a spríjemní tak čakanie na hovor.
Diskusia k článku: