Pozor na prezváňanie z neznámych čísel

TÚ SR upozorňuje občanov, aby boli ostražití pri reagovaní na zmeškané hovory z neznámych telefónnych čísel. Vyhnú sa tak nechcenému prekvapeniu vo forme vysokého účtu za hovory.

Špekulanti v zahraničí používajú na svoje obohatenie napríklad automat, ktorý náhodne generuje čísla, na ktoré krátko zavolá. Volanie na vygenerované číslo je ukončené skôr než je uskutočnený hovor, číslo je len "prezvonené" a na telefóne ostáva správa o zmeškanom hovore. Aj keď účastník hovor prijme, často sa nikto neozýva alebo počuje iba hudbu.

Špekulanti sa spoliehajú na ľudskú zvedavosť a neopatrnosť a počítajú s tým, že používateľ zavolá späť aby zistil, kto a prečo mu volal. Či nenastal problém pri vybavovaní dovolenky alebo dúfajú, že sa ozval budúci zamestnávateľ.

Obete takéhoto konania si neuvedomia, že volajú na číslo so zvýšenou tarifou a často aj s predvoľbou inej krajiny, akú plánujú navštíviť. Po takomto hovore im ostáva iba draho zaplatená životná skúsenosť. Snaha vyriešiť vysoký účet reklamáciou u svojho operátora býva zamietnutá. Kto očakáva hovor zo zahraničia, by mal poznať číslo alebo okruh čísel vrátane predvoľby, z ktorých môže byť uskutočnený takýto hovor a volať späť len na tieto čísla.

Jednoduchou a účinnou ochranou je nereagovať na zmeškané hovory a nevolať na neznáme telefónne čísla. Ak niekto niečo od nás skutočne chce, tak zavolá opäť.

Zdroj: teleoff.gov.sk