Nariadenie Európskej únie pri účtovaní poplatkov roamingu sa dotkne zákazníkov produktov O2 Paušál, O2 Dáta, O2 Fér i O2 Volnosť. Prichádzajúce hovory sú pri všetkých programoch bezplatné. Z celkového počtu 1,9 milióna zákazníkov O2 sa ročne ocitne v roamingu 900-tisíc, denne ich je v zahraničnej sieti prihlásených 100-tisíc.
Zákazník s O2 Paušálom bude môcť využívať v EÚ volania, SMS správy i dátový balík ako keby bol doma na Slovensku. Pokiaľ sú v jeho programe zahrnuté neobmedzené hovory a SMS-ky, platia mu i v zahraničí.
Rovnako môže bez ďalších poplatkov vyčerpať celý balík dát. Objem dát v EÚ je rovnaký, ako objem balíka, ktorý je súčasťou O2 Paušálu. Zohľadňuje sa, či zákazník využil bonus na zariadenie.
S programom O2 Dáta platí zákazník v EÚ rovnakú sumu za minútu hovoru a odoslanú SMS-ku ako na Slovensku. Objem dát však nebude môcť v zahraničí vyčerpať celý. Napríklad s programom Modré O2 Dáta a objemom 4000 MB môžete v krajinách EÚ predátovať 2600 MB. Všetko nad limit bude s príplatkom 0,00924 € / 1 MB. Objem dát v EÚ ako doma je na hranici, ktorú stanovuje regulácia so zaokrúhlením nahor.
S O2 Fér a O2 Volnosť je objem v balíkoch dát čerpaných v EÚ rovnaký ako na Slovensku. Rovnako sa nemenia ceny za minútu hovoru či odoslanú SMS-ku. Dátový balík môže v EÚ vyčerpať celý, Denné dáta s objemom 250 MB môže čerpať iba s príplatkom 0,00924 eur / 1 MB.
S príchodom regulácie ruší operátor aktivácie Diamantového O2 paušálu, ktorý bol v minulosti komerčne spustený ako roamingový produkt. Takisto ruší nové aktivácie Internetu XXL, keďže s príchodom O2 Dát nahrádzajú tento balík O2 Dáta Modré bez bonusu na zariadenie. Poskytujú rovnaký objem dát za rovnakú cenu. Pre zákazníkov využívajúcich tieto programy sa nič nemení.
Operátor nebude v roamingu poskytovať spomalenie rýchlosti po prečerpaní predplateného balíka. Táto zmena súvisí s faktom, že zákazník nemá pevne stanovený objem dát, ktorý dokáže prečerpať na spomalenej rýchlosti, no pre operátora je táto prevádzka spoplatnená sumou 9,24 eur / 1 GB.
Nové pravidlá EÚ roamingu plati v O2 od 13. júna 2017. Pokiaľ bude počas dvoch mesiacoch zákazník v permanentnom roamingu, operátor zákazníka upozorní.
Článok budeme aktualizovať o prípadné nové informácie.



















Diskusia k článku:
Wayne 09.06.2017 - 15:44
Tak to uz ano.