Rada pre reklamu (RPR) zamietla podanie operátora O2, ktorý napadol konkurenta za tvrdenie "Dobite a užívajte si kredit, ktorý už viac neprepadne". Podľa O2 malo ísť o klamlivú reklamu.
Rada toto tvrdenie odmietla a rozhodla v prospech Swanu. Podľa RPR reklama 4ky nie je v rozpore s Etickým kódexom reklamnej praxe a neobsahuje klamlivé údaje.
4ka spustila e-shop a dobíjanie kreditu i aktiváciu balíčka cez internetTak ako operátor sľúbil, spustil možnosť zakúpiť si novú SIM kartu a dobiť kredit cez internet. Prednostne budú obslúžení zákazníci, ktorí si rezervovali nové telefónne číslo v online kampani s názvom Vyberte si svoje číslo. Funguje už aj aktivácia internetového balíčka. |
"Naši zákazníci si kredit dobíjajú a môžu ho využívať počas nasledujúcich 16 mesiacov. V prípade, ak si kredit nabijú, táto lehota sa vždy predlžuje na 16 mesiacov. Čerpať ho môže na jednotlivé služby počas celého trvania tejto doby. Zákazník môže zároveň využiť službu Prenos kreditu a preniesť kredit svojim známym úplne bezplatne. Po uplynutí 16-mesačnej lehoty je zákazník oprávnený požiadať nás o vrátenie kreditu, ktorý v rámci platnosti a účinnosti nevyčerpal a spoločnosť je povinná mu tento vrátiť. Tvrdenie, že dobitý kredit neprepadáva je teda pravdivé," hovorí riaditeľ divízie obchodu a marketingu mobilných služieb Swanu Peter Helexa.
Podľa nálezu arbitrážna komisia Rady zistila, že operátor na podmienky svojej ponuky zákazníkov upozorňuje zrozumiteľne a venoval komunikácii dostatočnú pozornosť.
Zdroj: tlačová správa
Diskusia k článku:
Juraj 23.11.2015 - 11:03
Ne, aby zvýšili platnosť kreditu aspoň na 12 mesiacov. Radšej dajú podnet na toho kto má platnosť kreditu 16 mesiacov :-))
galaxi23.11.2015 - 12:19 Trvalý odkaz
Značku 4ka vlastni uplne niekto iný. Swan je iný bordel firma.
taky23.11.2015 - 12:49 Trvalý odkaz
A kto galaxi,pouc nas teda,kto je majitel znacky 4ka.
galaxi23.11.2015 - 13:21 Trvalý odkaz
Pozri si mobilmaniu, nechce sa mi to tu kopirovat.
mental.disease23.11.2015 - 15:36 Trvalý odkaz
Nič nové, firma Differnt Partners požiadala o registráciu značky "4ka" 7. Októbra (štvrtého 4ka spustila služby). Swan a Pošta amatérsky až 4. Novembra. Ale nič sa nedeje.
Podľa zákona o ochranných známkach nezapíše Úrad priemyselného vlastníctva (UPV) značku, ktorá nebola podaná v dobre viere. A je evidentné, že ide o špekulatívnu registráciu za účelom predaja.